Pour retrouver votre visibilité là où elle compte vraiment. Service 100 % orienté résultats : on vous aide à lever la suspension, à récupérer l'accès et à remettre votre fiche en ligne rapidement.
4,9 sur 5 sur Google · Google Partner Premier
Google suspend une fiche pour différentes raisons : incohérence des informations, suspicion de faux avis, activité jugée non conforme, ou simple erreur algorithmique. Résultat : vos prospects ne vous trouvent plus.
La procédure est complexe : Google demande des preuves, des justificatifs et parfois plusieurs échanges. Une mauvaise démarche peut retarder, voire bloquer définitivement le rétablissement.
Dans 80 % des cas, oui. Mais il faut une approche structurée et un dossier solide pour convaincre Google.
Chaque situation est unique. Recréer une fiche peut vous faire perdre vos avis, votre ancienneté et votre positionnement. Notre rôle : déterminer la meilleure stratégie.
Beaucoup d'entreprises se retrouvent dans ce cas. L'appel seul ne suffit pas : il faut un dossier solide, des preuves claires et une bonne stratégie de communication avec Google. C'est exactement ce que nous faisons pour maximiser vos chances de succès.
La fiche est invisible mais encore rattachée à votre compte.
La fiche est totalement supprimée de la recherche.
J'ai fait appel aux services de l'agence Webomane pour rétablir ma fiche Google. Suite à un changement d'adresse de mon cabinet, celle-ci avait été suspendue. J'avais tenté de la récupérer par moi-même, mais sans succès. J'ai donc décidé de faire appel à leurs services. Ils se sont montrés très professionnels et ont réussi à récupérer ma fiche Google ainsi que mes avis. Je les recommande à 100 %.
Docteur François RuizChirurgie Plastique, Reconstructrice et EsthétiqueJ'ai paniqué quand ma fiche Google My Business est tombée, car tous mes avis ont disparu ! C'est ma principale source de clients, mais heureusement, cette agence a tout remis en ligne en seulement deux jours. Un grand merci à eux !
Couvreur 77J'ai contacté Webomane pour un problème de suspension de ma fiche Google, que j'avais déjà essayé de résoudre trois fois sans succès. L'équipe a été très professionnelle et réactive, et a réussi à faire valider ma fiche Google Business.
Stéphane Plaza ImmobilierNous ne laissons rien au hasard. Notre méthode inclut :
Nous cherchons la cause exacte de la suspension avant d'écrire la moindre ligne à Google.
Kbis, factures, photos de l'établissement : chaque preuve est choisie pour répondre au motif de Google.
Nous déposons la demande et répondons à chaque relance de Google à votre place.
Une fois la fiche en ligne, nous vous indiquons ce qu'il ne faut plus modifier sans précaution.
J'ai fait appel à Webomane pour le rétablissement de ma fiche d'établissement, qui était suspendue et semblait irrécupérable. L'équipe a résolu le problème très rapidement.
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Suite à un changement d'adresse, j'avais perdu ma fiche Google et tous mes avis accumulés depuis presque 10 ans. Tout a été récupéré. Super réactif, professionnel et vraiment sympa.
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Je vous remercie énormément pour la création de notre site internet. Nous avons apprécié votre travail, votre réactivité et surtout votre professionnalisme.
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J'ai fait appel à cette agence pour améliorer la visibilité de mon garage grâce à la publicité en ligne, et le résultat a dépassé mes attentes. J'ai reçu beaucoup plus d'appels.
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J'ai sollicité Webomane pour générer des prospects qualifiés via Facebook. Le service a parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande sans hésiter.
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Webomane a littéralement fait évoluer mon entreprise. Il m'a aidé à réaliser mon site internet et à centraliser la gestion des inscriptions à mes événements.
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Très content du site web réalisé par l'équipe. Ils ont été à l'écoute, rapides et pros. Le résultat correspond exactement à ce que je voulais.
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Merci pour la réactivité et le sérieux pour la création de notre site web. Nous reviendrons très vite pour nos futurs projets.
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Bonne compréhension de notre problématique. Équipe réactive et compétente, merci pour la qualité de votre accompagnement.
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Nous savons à quel point une fiche Google suspendue peut bloquer votre activité. C'est pourquoi nous travaillons avec une règle simple : si nous ne parvenons pas à réactiver votre fiche Google Business, nous vous remboursons intégralement.
Aucun risque pour vous : vous ne payez que pour un résultat concret. En cas d'échec (rare, mais possible selon les décisions de Google), vous êtes immédiatement remboursé. Vous avez la certitude que notre objectif est identique au vôtre : retrouver votre visibilité en ligne.
Notre engagement : transparence, efficacité, sérénité.
Google n'explique presque jamais le motif exact. Vous recevez un message court, et votre fiche disparaît. Pourtant, une fiche suspendue sans raison apparente a presque toujours un déclencheur.
Les plus fréquents : un changement d'adresse, un nom modifié, une nouvelle catégorie, un numéro différent de celui du site, ou une vague d'avis inhabituelle. Parfois, c'est un contrôle automatique qui se trompe. Notre audit sert à retrouver ce déclencheur.
Ne supprimez rien et ne créez pas de nouvelle fiche. Évitez aussi de modifier vos informations en boucle : chaque changement peut relancer un contrôle.
Rassemblez plutôt vos preuves : Kbis, facture d'énergie ou de téléphone à l'adresse de la fiche, photos de la devanture et du véhicule si vous en avez. Ce sont ces documents qui convainquent Google.
Le formulaire de recours semble simple. Mais un dossier incomplet ou des documents qui ne correspondent pas exactement à la fiche suffisent pour un refus.
Après un refus, les nouvelles demandes sont regardées avec plus de méfiance. C'est pour cela qu'il vaut mieux préparer un seul dossier solide qu'envoyer plusieurs recours rapides.
Il arrive aussi que la fiche ne soit pas suspendue, mais inaccessible : ancien prestataire, ancien associé, adresse e-mail oubliée. Dans ce cas, il faut demander la propriété de la fiche avec les bons justificatifs.
C'est souvent le cas après un déménagement. L'enjeu est de conserver vos avis et votre ancienneté, plutôt que de repartir de zéro avec une fiche vide.
Une fiche réactivée reste sous surveillance quelque temps. Nous la suivons pendant 30 jours pour réagir vite en cas d'alerte.
Nous vous indiquons aussi les modifications à faire avec prudence : adresse, nom, catégorie, horaires. Des informations cohérentes partout protègent votre fiche dans la durée.
Des explications pas à pas, à lire avant de vous lancer ou de nous appeler.
Cela dépend du motif et de la réactivité de Google. Certaines fiches reviennent en ligne rapidement, d'autres demandent plusieurs échanges. Nous vous tenons informé à chaque étape.
Le prix dépend de la complexité du dossier : type de suspension, nombre de recours déjà envoyés, documents disponibles. Le diagnostic est gratuit. Et si la fiche n'est pas réactivée, vous êtes remboursé à 100 %.
Quand la fiche d'origine est réactivée, les avis reviennent avec elle. C'est la raison principale pour laquelle nous évitons de recréer une nouvelle fiche.
En général : Kbis ou justificatif d'immatriculation, facture récente à l'adresse de la fiche, photos de l'établissement. Nous vous disons précisément quoi envoyer après le diagnostic.
C'est l'un des cas les plus fréquents. Google vérifie que la nouvelle adresse est réelle. Un dossier avec des justificatifs à la nouvelle adresse permet le plus souvent de régler la situation.
Oui, le recours est ouvert à tous. Mais une mauvaise démarche peut retarder le rétablissement. Si vous avez déjà essayé sans succès, un dossier mieux construit change souvent l'issue.
Oui. Nous vous accompagnons pour demander la propriété de la fiche et récupérer l'accès, sans perdre vos avis.
Non. Nous sommes une agence indépendante, non affiliée à Google. Nous préparons et défendons votre dossier, mais la décision finale appartient à Google.
Une fiche suspendue = des clients perdus chaque jour.
Votre prochain client vous cherche déjà.
Avertissement : Nous ne sommes pas affiliés à Google ni à ses services officiels. Notre prestation consiste à vous accompagner dans la réactivation et l'optimisation de votre fiche Google Business selon les règles en vigueur. Malgré notre expertise et notre taux de réussite élevé, la décision finale d'approbation ou de réactivation appartient exclusivement à Google.
Les services qui vont avec, pour une présence en ligne cohérente.
